
4月17日,河南省工業(yè)和信息化廳公布了“2023年服務(wù)型制造示范”獲批名單,中通智能憑借健全的研發(fā)生產(chǎn)流程體系、專業(yè)的生產(chǎn)與資源服務(wù),防爆設(shè)備全生命周期服務(wù)被認(rèn)定為省級服務(wù)型制造示范,充分彰顯中通智能優(yōu)質(zhì)的全生命周期產(chǎn)品服務(wù)能力。
服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài),是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的重要方向,通過增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重,加快制造與服務(wù)的融合發(fā)展,推動制造企業(yè)向價值鏈高端攀升。企業(yè)從主要提供產(chǎn)品向提供產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)變,拓展面向產(chǎn)品全生命周期的增值服務(wù),推動服務(wù)模式創(chuàng)新,實現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”高效創(chuàng)新的經(jīng)營模式。
通過研發(fā)技術(shù)與服務(wù)模式雙重創(chuàng)新,中通智能不斷提升服務(wù)效率與服務(wù)體驗。
研發(fā)交流,強(qiáng)化信息建設(shè)
科技是第一生產(chǎn)力。中通智能擁有省級研發(fā)中心、省級企業(yè)技術(shù)中心、博士后創(chuàng)新實踐基地和中國儀器儀表學(xué)會服務(wù)站,同時加強(qiáng)同高校產(chǎn)學(xué)研合作,為創(chuàng)新研發(fā)提供智力支撐;采用國內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和自動控制系統(tǒng),提升生產(chǎn)效率,實現(xiàn)生產(chǎn)上節(jié)能降耗,增強(qiáng)市場的競爭力;擁有科研管理體系和管理文件,為科研提供后勤保障和服務(wù)。
近年來,中通智能云平臺不斷優(yōu)化升級,為防爆行業(yè)提供高質(zhì)量工業(yè)服務(wù)。中通智能基于智能云平臺實現(xiàn)防爆產(chǎn)品全生命周期管理,實現(xiàn)防爆產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量管理簡單化數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化透明化,實現(xiàn)云平臺一體化質(zhì)量追溯,產(chǎn)品生產(chǎn)過程全生命周期可見可追可控。同時加強(qiáng)各工序質(zhì)量管理,高效質(zhì)量分析,賦能防爆產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè),保障防爆產(chǎn)品從生產(chǎn)質(zhì)量安全管理到用戶現(xiàn)場使用質(zhì)量安全管理的全生命周期。
服務(wù)至上,打造一站式服務(wù)
“客戶第一,服務(wù)至上”。中通智能從公司實際情況與產(chǎn)品目標(biāo)市場出發(fā),通過市場開發(fā),檢驗產(chǎn)品技術(shù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量,并及時發(fā)現(xiàn)和有效解決產(chǎn)品存在的技術(shù)問題。
在向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中,公司圍繞“以客戶為中心,以雙贏為己任,謀公司長遠(yuǎn)發(fā)展”的理念,產(chǎn)品向智能終端升級,核心設(shè)備主要有防爆小屋、防爆制冷空調(diào)、工業(yè)特種空調(diào)、防爆攝像儀、防爆計算機(jī)、防爆LED燈、集裝箱式儲能系統(tǒng)等裝備,具有非標(biāo)定制、多品種等特點。
從創(chuàng)立初期的防爆產(chǎn)品供應(yīng)商,中通智能逐步提供防爆產(chǎn)品“咨詢方案、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)”一站式服務(wù),由最初的防爆設(shè)備集成系統(tǒng)提供商,逐步發(fā)展成為高端智能裝備綜合解決方案服務(wù)商,發(fā)揮全生命周期管理的整體優(yōu)勢,向用戶提供完善的智能防爆解決方案。
此次榮獲“河南省服務(wù)型制造示范企業(yè)”,是中通智能繼獲評“河南省知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”后的又一殊榮,也是對中通智能創(chuàng)新實力與服務(wù)能力的充分認(rèn)可。中通智能將繼續(xù)用創(chuàng)新實力和服務(wù)能力賦能防爆行業(yè),圍繞智能防爆解決方案,積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,以服務(wù)型制造推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面!